Política de Envíos

Tiempo de tramitación de los artículos estándar

Todos los artículos estándar se procesan en un plazo de 4 días y se envían al almacén para su envío. Para acelerar el proceso de pedido, ofrecemos tramitación prioritaria, garantizando el envío del producto en 48 horas o 2 días laborables.

Plazos de tramitación de artículos personalizados

Los plazos de tramitación de los pedidos personalizados varían en función del nivel de detalle requerido para el producto. Consulte la página de cada producto para conocer los plazos de tramitación y producción correspondientes.

Plazos de envío

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo para pedidos superiores a 30 euros; de lo contrario, la tarifa de envío estándar es de 4,99 euros.

Los plazos de envío estándar son los siguientes
Reino Unido: 4-7 días laborables*.
Europa: 1-2 semanas*.
Estados Unidos: 1-2 semanas*.
Oriente Medio: 3 semanas*.
Asia Central: 3 semanas*.
Australia y Nueva Zelanda: 2-4 semanas*.
Sudamérica: 2-5 semanas*.

*Los plazos de entrega estimados son "estimaciones" basadas en entregas recientes y no deben tomarse como plazos de entrega garantizados. Hacemos todo lo posible para que el proceso de envío sea lo más eficiente posible, pero en caso de retraso en la entrega no reembolsaremos el importe abonado. Actualmente no ofrecemos la opción de envío urgente debido a los costes asociados.

Gastos de envío

Como enviamos con un método de envío premium, todos los impuestos están incluidos, por lo que no tendrás que pagarlos cuando recibas tus productos.

Métodos de pago aceptados

Estamos orgullosamente verificados a través de la pasarela de seguridad Verisign y Norton. Al estar asociados con Shopify Payment o Stripe, aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard y Amex. También ofrecemos opciones rápidas de pago y check-out, incluyendo Paypal, ClearPay, Google Pay y Apple Pay.

Si tiene alguna pregunta o comentario, estamos aquí para ayudarle. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@mommishop.com. Apreciamos su satisfacción y nos comprometemos a proporcionarle un excelente soporte.