Politique d'expédition

Délais de traitement des articles standard

Tous les articles standards sont traités dans les 4 jours et envoyés à l'entrepôt pour expédition. Pour accélérer le processus de commande, nous proposons un traitement prioritaire, garantissant que votre produit est expédié sous 48 heures ou 2 jours ouvrables.

Délais de traitement des articles personnalisés

Les délais de traitement des commandes personnalisées varient en fonction du niveau de détail requis pour le produit. Veuillez vous référer à chaque page produit pour identifier les délais de traitement et de production correspondants.

Délais d'expédition 

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour les commandes supérieures à 30 € ; sinon, le tarif de livraison standard est de 4,99 €.

Les délais d’expédition standard sont les suivants :
Royaume-Uni : 4 à 7 jours ouvrables*
Europe : 1-2 semaines*
États-Unis : 1-2 semaines*
Moyen-Orient : 3 semaines*
Asie centrale : 3 semaines*
Australie et Nouvelle-Zélande : 2 à 4 semaines*
Amérique du Sud : 2-5 semaines*

*Les délais de livraison estimés sont des « estimations » basées sur des livraisons récentes et ne doivent pas être considérés comme des délais de livraison garantis. Nous faisons de notre mieux pour que le processus d'expédition se déroule le plus efficacement possible, mais en cas de retard de livraison, nous n'effectuons aucun remboursement. Nous n'offrons actuellement pas d'option d'expédition express en raison des coûts associés.

Taxes d'expédition

Puisque nous expédions avec une méthode d'expédition premium, toutes les taxes sont incluses, vous n'aurez donc pas à les payer lorsque vous recevrez vos produits.

Modes de paiement acceptés

Nous sommes fièrement vérifiés via la passerelle de sécurité Verisign et Norton. Grâce à notre partenariat avec Shopify Payment ou Stripe, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, Mastercard et Amex. Nous proposons également des options de paiement et de paiement rapides, notamment Paypal, ClearPay, Google Pay et Apple Pay.

Si vous avez des questions ou des commentaires, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à info@mommishop.com. Nous apprécions votre satisfaction et nous nous engageons à fournir un excellent support.